Yaklaşımımız
Bursa’da her müdahalede aynı disiplin
Gider problemleri ve tıkanıklıklar “bir anda” ortaya çıkıyor gibi görünse de çoğu zaman hat içinde birikim, yanlış kullanım veya altyapı yorgunluğu gibi nedenlere dayanır. Belinay Su Tesisat olarak hedefimiz; sorunu kısa sürede çözerken, tekrar riskini azaltacak şekilde doğru işlem sıralamasıyla ilerlemektir. Bu yüzden ilk adımda belirtileri dinler, gözle kontrol eder ve gerekiyorsa görüntüleme ile hattın durumunu netleştiririz. Sonrasında uygulanacak yöntem (spiral, robotlu sistem, hat içi temizlik, parça değişimi vb.) işin ihtiyacına göre belirlenir. İş bittikten sonra akış ve sızdırmazlık kontrolü yapılır; kullanıcıya da doğru kullanım ve bakım önerileri açık şekilde aktarılır.
Özet: Teşhis netse işlem doğru olur; işlem doğruysa sonuç kalıcıya yakın olur.
Misyon
Bursa’da (özellikle Osmangazi ve merkez çevresi) gider açma, tıkanıklık müdahalesi, su kaçağı tespiti ve musluk-sifon onarım hizmetlerinde; doğru teşhis ve doğru ekipman kullanarak hızlı, temiz ve anlaşılır bir hizmet deneyimi sunmak. Müdahale öncesinde sorunun kaynağını netleştirmek, işlem sırasında alanı korumak ve işlem sonrasında kullanıcıyı doğru kullanım/bakım konusunda bilgilendirmek temel sorumluluğumuzdur. Böylece hem tekrar arıza riskini azaltır, hem de gereksiz masraf ve zaman kaybının önüne geçeriz.
Vizyon
Bursa genelinde tesisat müdahalelerinde “hızlı ama kontrolsüz” değil; hızlı ve planlı hizmet anlayışıyla öne çıkan, süreç şeffaflığı ve doğru yöntem seçimiyle güven veren bir marka olmak. Kamera ile gider görüntüleme ve robotlu gider açma gibi teknolojik yöntemleri ihtiyaca uygun biçimde kullanarak gereksiz kırma-dökme riskini düşürmek; kurumsal standartları sahaya taşıyan, kalıcı çözümü hedefleyen bir servis kültürü oluşturmak vizyonumuzdur.
Değerlerimiz
Sahada netlik, işte temizlik, iletişimde şeffaflık
Net Teşhis
Belirtiyi dinler, hattı kontrol eder, gerekiyorsa görüntüleme ile karar veririz.
Doğru Ekipman
Her tıkanıklığa aynı işlem değil; soruna göre spiral, robotlu sistem veya temizlik uygulanır.
Temiz Uygulama
Alanı korur, işlem sonrası kontrol eder ve düzenli şekilde teslim ederiz.
Şeffaf Bilgilendirme
Süreç, seçenekler ve riskler açık anlatılır; kullanıcı sürprizle karşılaşmaz.
Hedeflerimiz
Daha hızlı çözüm, daha az tekrar, daha doğru kullanım alışkanlığı
Sadece “açmak” değil; sorunun kaynağını doğru okuyup tekrar riskini düşürmek hedefimizdir. Bunun için süreç standardını korur, gerektiğinde hat içi kontrol yapar, kullanıcıyı basit ama etkili önlemler konusunda yönlendiririz.
Bursa’da tesisat sorunu büyümeden çözmek ister misiniz?
Gider tıkanıklığı, su kaçağı belirtisi, musluk-sifon arızası gibi durumlarda hızlı kontrol ve doğru yöntemle ilerleyelim. Osmangazi başta olmak üzere Bursa genelinde randevu oluşturabilirsiniz.